今年以来，祁连县坚持高位统筹、整合资源、科技赋能，构建起智慧调度、应急指挥、民生服务、矛盾化解“四位一体”的社会治理新格局，显著提升平安建设实战效能和群众满意度，探索出一条贴合高原地区实际、具有祁连特色的智慧治理新路径。

　　健全机制强保障，实现调度应急高效联动。完善综合智慧调度中心内部管理和运行机制，推行“指挥制、报告制、复命制”三制闭环管理，确保指令清晰、响应迅速、落实到位。整合政法系统及13个行业部门信息资源，精准拆解“点线面块”“人事技网”“时度能效”核心要素，构建“1+5+13”综合智慧调度体系架构；建立县委书记、县长双指挥长领衔的“三级指挥”体系，形成“数据贯通+情报搜集+信息研判+指挥调度+应急处置”全链条协作机制，精准预防、高效处置各类突发事件。

　　深化平台融合作，筑牢应急管理坚实防线。推动省级应急调度平台与县级智慧调度平台深度对接、数据互通，依托省、州、县气象预警、视频监控、应急物资储备、县级领导下沉督导等动态数据，构建科学全面、开放共享的应急管理信息化体系。围绕应急处置、防汛抗旱、森林防火、社会治安等重点领域，常态化开展综合性应急演练，持续提升风险监测预警、应急指挥保障、智能决策支持等核心能力，全力防范化解各类安全风险。

　　科技赋能强支撑，打造智慧防控立体网络。以县城、祁连山国家公园等重点区域实景三维为基底，汇聚733幢建筑实体、150个标准地址、5.3万自然人信息及455路视频监控数据，建成时空一张图、人口库、法人库、事件库、视频库“一图四库”，实现现场级全景、实时、多维度监控，为应急指挥、社会治安防控提供孪生实景支撑。打造“云豹”无人机巡护平台，设置“一键巡逻”模式，无人机按预设航线自动巡查，结合高清扫描与热成像技术，精准识别水面漂浮物、河道拥堵、交通拥堵、学校护学岗等各类风险隐患，使巡护效率提升3倍以上。

　　聚焦民生优服务，构建矛盾化解闭环体系。坚持以群众需求为导向，线上线下联动，精准收集、高效处置群众急难愁盼问题和各类涉稳风险。线上，深化党建引领“千岗万哨”基层治理模式，迭代升级基层治理信息平台，群众通过微信扫码即可用图文、视频、语音等多种形式提诉求、找服务、报隐患。调度中心严格落实“发现—分类—处理—办结”跟踪处置机制，明确各环节责任单位和办理时限，推动职能部门一站式服务，实现群众诉求“事发有上报、事中有处理、事后有反馈”全链条闭环。线下，高标准推进综治中心规范化建设，整合调解人才、诉讼服务等政法资源实体进驻，建立政法单位常驻、其他单位轮驻随驻制度，健全事项受理、议事会商、重点调度、闭环处置等工作机制。同时，引入社会专业调解组织、专业律师、首席法律咨询专家等力量，打造“奶茶”调解室、心理疏导室等特色功能空间，融合“五步诊疗法”等实用调解方法，规范矛盾纠纷流转、调处流程，提升调解质效，切实把群众需求清单转化为幸福清单。